подключают обманным путем под предлогом профолактики оборудования .пока дома находилась только 86летная теща переподключили.мошенники.н а звонки отвечают что вот-вот придут и все исправят.но похоже придется тещю после 3 инфарктов везти в офис.
подключают обманным путем под предлогом профолактики оборудования .пока дома находилась только 86летная теща переподключили.мошенники.н а звонки отвечают что вот-вот придут и все исправят.но похоже придется тещю после 3 инфарктов везти в офис.
Здравствуйте, а вы разобрались в выборе поставщика услуг?)) Вас подключили 25.11.16, после вы решили остаться на предыдущем операторе и попросили нас прийти и расторгнуть договор. Мы пришли и вы вновь поменяли свое решение и попросили оставить наше телевидение, днем позже, вновь обратились с просьбой отключить вас 29.11.16. С вами свяжется наш специалист по указанному номеру.
Почему в квартплату за август мне начислили 3169р??!! На мой логичный вопрос "откуда так много?", мне ответили,что от меня не поступали платежи с 2015г. Неужели я виновата в том,что ВАШИ услуги не были включены в МОЮ квартплату с 2015г??? Я и не подозревала о существовании ваших услуг,т.к.пользуюсь цифровой приставкой и только недавно переехала по этому адресу! А если бы я решила сделать это через 10лет? Там вообще боснословная сумма была бы... Так же нельзя!
Добрый день, в октябре-ноябре 2015 года, был изменен лицевой счет, нашу компанию не уведомили об этом, ВЦКП, услуги тв не переносит на новый лицевой счет. До этого Ваш адрес не попадал в сверке, как адрес с услугой, но без начислений, на данный момент ошибка исправлена и конечно таких периодов без начислений больше не будет. Приносим свои извинения за данную ситуацию, на данный момент Вами написано заявление, начисление будут прекращены, услуга отключена.
Представители ооо ктв, воспользовались случаем когда меня не было дома, навешали бабушке лапши на уши что это обязательное подключение и что все в доме подключились, она заключила договор с ооо ктв. Более того, ооо ктв сами отправили уведомление о расторжении договора с ростелекомом, без нашего согласия. КУЧА НЕИНТЕРЕСНЫХ КАНАЛОВ! Расторгнуть договор с ооо ктв не просто, нигде нет бланка заявления о расторжении договора с ооо ктв, зато есть о расторжении с ростелекомом. КАК РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР С ООО КТВ И КАК ДОБИТЬСЯ ОТ НИХ УВЕДОМЛЕНИЯ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА.
По данному вопросу, в ближайшее время с вами свяжется специалист.Сообщение от Галина Сергеевна
Для такого случая даже зарегистрировался на форуме!
Это что за бредовые правила компании,первый раз такое встречаю в жизни!!!Что бы отключить этот сраный интернет надо ехать в Петергоф или отправлять письмо почтой России!
Геморой с подключением был, еще и с отключением не лучше,хуже не встречал компании.Только у нас можно такие бестолковые правила придумать,ДЛЯ СВОЕГО УДОБСТВА,что бы подключали на раз,а отключить уже надо проделывать определенные манипуляции!!!!Прям все для удобства пользования!
Пришли вчера вечером,представились как обслуживающая действующее тв компания. На мой вопрос, можно ли вовсе отключить абонентскую линию, так как подключен еще и в цифре к тв, телефону, интернету, ответили что могут только, сократить оплату при этом повысить кол-во каналов.
Я подписал договор, после чего дали еще бумажку, которую потом надо заполнить и отправить письмом и донести до места. После их ухода, прочтя эту бумажку выяснилось что это заявление на отключение от настоящей обслуживающей компанией, а КТВ таковой не являлась.
В итоге теперь вместо одной компании, от которой хотел бы давно избавиться, имею две.
Завтра попробую отключаться и подавать в суд за мошеннические действия.
Вопрос разрешился, недоразумение выяснили. Все очень оперативно, спасибо. Я зря переживал
У нас такой же случай. Как вы отключились? Подскажите пожалуйста.
Ваши права
Ответить с цитированием