+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2

Тема: отказ от интернета арт-ком

  1. #1
    Новичок
    Регистрация
    11.05.2016
    Номер договора
    83759
    Сообщений
    1

    Восклицание отказ от интернета арт-ком

    договор 83759 от 01.10.2015
    При подключение интернета в довесок к имеющимся телевидению от КТВ в 10.2015 (за 350 ТВ+Интернет) не о каких повышениях до 450 рублей речи не шло в майской квитанции, и в договоре не слова, и товарищ проводивший подключение уверял что 350р.+ месяц "бесплатного тестирования", за который и так был перерасчет на 700, не на сайте даже информации не было и сайт был другого дизайна.

    Эмоции в сторону, просто хочу отключить интернет арт-кома или ктв, т.к. за такие деньги у меня полно желающих.
    ТВ оставлю.
    При этом арт-ком - указан московский адрес в договоре - Улица Маршала Баграмяна д.4
    На ктв - питерский - Московский пр., д.103

    Вопрос.
    Есть ли форма какая то для отключения интернета чтоб её отправить дистанционно куда следует и куда следует? Или в свободной форме можно.
    Можно ли арт-ком отключить лично в офисе в СПб на Московском?
    Или лучше через бухгалтерию Жилкомсервиса идти?

  2. #2
    Техническая служба Аватар для admf
    Регистрация
    14.03.2011
    Сообщений
    200
    Цитата Сообщение от Kin141 Посмотреть сообщение
    Вопрос.
    Есть ли форма какая то для отключения интернета чтоб её отправить дистанционно куда следует и куда следует? Или в свободной форме можно.
    Можно ли арт-ком отключить лично в офисе в СПб на Московском?
    Или лучше через бухгалтерию Жилкомсервиса идти?
    Добрый день.

    Форма заявления свободная, главное чтобы в нем указали договор, адрес предоставления услуги, паспортные данные и какую услугу Вы хотите отключить. Для того чтобы решить данный вопрос дистанционно, необходимо отсканированное заявление (с живой подписью) отправить по адресу info@ktv-spb.ru.
    Так же можно прислать его почтой России по адресу: 198504, Санкт-Петербург, ул. Шахматова д.14к2, либо посетить нас по будним дням с 10 до 19-00.

+ Ответить в теме

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения