Изменения частного плана цифрового телевидения 16 января 2019
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 16 января произоишли изменения частотного плана цифрового телевидения, изменения коснулись следующих телеканалов:
1. В состав цифрового телевидения включен телеканал Победа.
Телеканал Победа - «о самом важном событии в отечественной истории последнего столетия — Победе в Великой Отечественной войне»
2. Произошла замена телеканала 1HD Music Television на телеканал FAN.
Телеканал FAN - телеканал анимационного и игрового кино и сериалов в жанре фэнтези.
Плановые профилактические работы 16 января 2020
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 16 января с 02:00 до 10:00, в связи с ежеквартальными профилактическими работами на оборудовании поставщиков телеканалов, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов.
Со списком затронутых телеканалов, можно ознакомится по ссылке
Приносим извинения за возможные неудобства.
График работы компании в праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Оповещаем Вас о графике работы нашей компании в праздничные дни.
Офис обслуживания абонентов:
c 31 декабря 2019 года по 08 января 2020 - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Продаж:
30 декабря 2019 года - с 10:00 до 20:00
31 декабря 2019 года - с 10:00 до 17:00
с 01 января 2020 года по 03 января 2020 года - выходной
04 и 05 января 2020 года - с 12:00 до 20:00
с 06 января 2020 года по 08 января 2020 года - выходной, далее в штатном режиме.
Отдел Подключения:
c 31 декабря 2019 года по 08 января 2020 - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Оплаты:
c 31 декабря 2019 года по 08 января 2020 - выходной день, далее в штатном режиме.
Техническая Поддержка:
31 декабря 2019 года в штатном режиме
01 января 2020 года - с 11:00 до 23:00, далее в штатном режиме.
Плановые работы 19 декабря 2019
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 19 декабря с 02:00 до 06:00 в связи с проведением работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет.
Приносим извинения за возможные неудобства.
График работы компании в праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Оповещаем Вас о графике работы нашей компании в праздничные дни.
Офис обслуживания абонентов:
4 ноября 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Продаж:
4 ноября 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Подключения:
4 ноября 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Оплаты:
4 ноября 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Техническая Поддержка:
В штатном режиме.
Плановые работы 24 октября 2019
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 24 октября с 02:00 до 06:00 в связи с проведением работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе услуги по доступу к сети интернет продолжительностью не более 30 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Ежеквартальные профилактические работы 16 октября 2019
Уважаемые абоненты!
16 октября 2019 года в период с 02:00 до 10:00 будут проводиться плановые профилактические работы с отключением вещания телеканалов.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые работы 11 октября 2019
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 11 октября с 02:00 до 04:00 в связи с проведением работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе услуги по доступу к сети интернет продолжительностью не более 15 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Ежеквартальные профилактические работы 10 октября 2019
Уважаемые абоненты!
10 октября 2019 года в период с 02:00 до 10:00 будут проводиться плановые профилактические работы с отключением вещания телеканалов.
Плановые профилактические работы 26 сентября 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 26 сентября с 01:00 до 06:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет во Фрунзенском и Московском р-нах.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 19 сентября 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 19 сентября с 01:00 до 06:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет во Фрунзенском, Московском р-нах, в МО Юго-Запад, МО Дачное, МО Лигово, МО Ульянка.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 28 и 29 августа 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 28 августа с 20:00 до 08:00 29 августа в связи с проведением профилактических работ, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в Петродворцовом р-не (Старый Петергоф, Новый Петергоф, Стрельна, Ропшинское шоссе + Парковая ул. 7-й микрорайон (Бобыльская дорога), Ломоносов.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 30 июля 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 30 июля с 04:00 до 06:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 18 июля 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 18 июля с 02:00 до 06:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в г. Красное Село.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Профилактические работы 4 июля 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что в связи с проведением работ на оборудовании компаниии 4 июля 2019 года, в период с 7.00 до 9.00 возможны кратковременные перебои в работе услуги доступа к сети Интернет.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Изменение стоимости пакета Матч Премьер.
Уважаемые абоненты!
Сообщаем об изменении стоимости подписки на телеканал «МАТЧ ПРЕМЬЕР HD».
В соответствии с решением правообладателя, с 1 августа 2019г. стоимость подписки составит 299 рублей в месяц.
Плановые профилактические работы 20 июня 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 20 июня с 02:00 до 06:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в г. Петергоф и г. Ломоносове.
Приносим извинения за возможные неудобства.
График работы компании в праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Оповещаем Вас о графике работы нашей компании в праздничные дни.
Офис обслуживания абонентов:
12 июня 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Продаж:
12 июня 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Подключения:
12 июня 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Оплаты:
12 июня 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Техническая Поддержка:
В штатном режиме.
Viasat Sport HD
Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что с 4 июня 2019, по независящим от КТВ причинам, приостановлено вещание телеканала Viasat Sport HD пакета каналов ViP. Телеканал Viasat Sport остаётся в Базовом пакете цифрового телевидения.
Плановые работы в Ломоносове 25 мая 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 25 мая с 09:00 до 13:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в г. Ломоносове.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 24 мая 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 24 мая с 02:00 до 06:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в г. Петергоф и г. Ломоносове.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 23 мая 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 23 мая с 02:00 до 06:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в МО Дачное, МО Ульянка, МО Лигово и МО Сосновая Поляна.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 25 апреля 2019
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 25 апреля с 06:00 до 14:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании поставщиков телеканалов, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов, а именно:
Моя Планета
Наука
Русский Роман
Сарафан
Кино Тв
Живая Планета
ANI
FAN
Cinema
Мульт
Мама
НСТ
Доктор
E TV
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 24 - 25 апреля 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что с 24 апреля 2019 23:00 до 25 апреля 2019 года 09:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в г. Петергоф и г. Ломоносове.
Приносим извинения за возможные неудобства.
График работы компании в праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Оповещаем Вас о графике работы нашей компании в праздничные дни.
Офис обслуживания абонентов:
c 1 по 5 мая 2019 года - выходной день,
6, 7 и 8 мая 2019 года - в штатном режиме,
с 9 по 12 мая 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Продаж:
с 1 по 5 мая 2019 года - выходной день
6 и 7 мая 2019 года - в штатном режиме,
8 мая 2019 года - с 14 до 20 часов.
с 9 по 12 мая 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Подключения:
с 1 по 5 мая 2019 года - выходной день,
6 и 7 мая 2019 года - в штатном режиме,
8 мая 2019 года - с 10 до 20 часов.
с 9 по 12 мая 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Оплаты:
с 1 по 5 мая 2019 года - выходной день,
6 и 7 мая 2019 года - в штатном режиме,
8 мая 2019 года - с 11 до 19 часов.
с 9 по 12 мая 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Техническая Поддержка:
В штатном режиме.
Изменение графика работы отдела продаж с 8 преля 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что c 8 апреля 2019 года у отдела продаж изменяеться график работы:
Понедельник - Пятница с 11:00 до 22:00
Суббота - Воскресенье с 12:00 до 22:00
Плановые профилактические работы 4 апреля 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 4 апреля 2019 года с 02:00 до 09:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет во Фрунзенском районе.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 13 марта 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 13 марта 2019 года с 02:00 до 09:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет во Фрунзенском районе.
Приносим извинения за возможные неудобства.
График работы компании в праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Оповещаем Вас о графике работы нашей компании в праздничные дни.
Офис обслуживания абонентов:
8 марта 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Продаж:
7 марта 2019 года - с 10 до 21 часов.
8 марта 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Подключения:
7 марта 2019 года - с 10 до 20 часов.
8 марта 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Оплаты:
7 марта 2019 года - с 11 до 19 часов.
8 марта 2019 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Техническая Поддержка:
В штатном режиме.
Изменение абонентской платы
Уважаемые абоненты!
С 01.03.2019 вступает в силу новый приказ о тарифах.
Ознакомиться с ним Вы можете на сайте в разделе Документы.
Плановые профилактические работы 31 января 2019 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 31января 2019 года с 02:00 до 06:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в г. Красное Село.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Ежеквартальные плановые профилактические работы 17 января 2019
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 17 января с 02:00 до 10:00, в связи с проведением ежквартальных профилактических работ на оборудовании поставщиков телеканалов, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Профилактические работы в офисе компании.
28.12.2018 в связи с профилактическими работами будет ограничен прием звонков с 15:00 до 23:00. Приносим извинения,за возможные неудобства.
Телеканал Дождь.
Уважаемые абоненты!
Напоминаем Вам, что с 31 декабря 2018 года вещание телеканала Дождь в кабельной сети КТВ будет приостановлено.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 10 декабря 2018 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 10 декабря 2018 года с 02:00 до 09:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможно перерывы в работе ретранслируемых аналоговых телеканалов: Animal planet, TLC, Discovery science, Discovery channel, Da vinci, Viasat history, Кинопоказ, Дом кино, Иллюзион +, Mtv hits.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 5 декабря 2018 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 5 декабря 2018 года с 02:00 до 09:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в МО Дачное и г. Красное Село.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Телеканал Дождь.
30 ноября 2018 года телеканал Дождь будет переведён из формата вещания MPEG-2 в формат MPEG-4. Возможно, понадобится перенастройка вашего приёмного оборудования.
31 декабря 2018 года вещание телеканала Дождь в кабельной сети КТВ будет приостановлено. Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 30 ноября 2018 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 30 ноября 2018 года с 02:00 до 09:00 в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в МО Сосновая Поляна, г. Петергофе и МО Стрельна.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы на Парковой улице 20 ноября 2018 года.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 20 ноября с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет на Парковой улице.
Приносим извинения за возможные неудобства.
График работы компании 5 ноября 2018 года.
Уважаемые абоненты!
Оповещаем Вас о графике работы нашей компании в праздничный день.
Офис обслуживания абонентов:
5 ноября 2018 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Отдел Продаж:
В штатном режиме.
Отдел Подключения:
В штатном режиме.
Отдел Оплаты:
5 ноября 2018 года - выходной день, далее в штатном режиме.
Техническая Поддержка:
В штатном режиме.
Плановые профилактические работы на Парковой улице 24 октября 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 24 октября с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет на Парковой улице.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Ежеквартальные плановые профилактические работы 17 октября 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 17 октября, в связи с проведением ежквартальных профилактических работ на оборудовании поставщиков телеканалов, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов. С полным списком телеканалов и временем проведения работ можно ознакомиться по ссылке
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 16 и 17 августа 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 16 и 17 августа с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в Петродворцовом районе.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 14 августа 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 14 августа с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в г. Петергоф, г. Стрельна, г. Ломоносов.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Ремонтные работы в офисе компании 9 августа 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 9 августа с 13:00 до 23:00, в связи с работами в офисе компании, прием абонетов не будет осуществляться. Прием телефонных обращений будет ограничен, в случае не возможности связаться с Нами по телефону (812) 677-15-15, просим оставлять Ваши обращение на форуме компании либо по электронной почте help@ktv-spb.ru
Приносим извинения за возможные неудобства.
МАТЧ ПРЕМЬЕР
28 июля на частоте канала «Наш футбол» будет запущен новый премиальный канал МАТЧ ПРЕМЬЕР.
Зрители канала увидят не только абсолютно все матчи Российской Премьер-Лиги сезона 2018/19 в прямом эфире, но и получат доступ к матчам Кубка России и товарищеским матчам клубов РПЛ. Более того — будут в курсе и всего самого важного в топовых европейских чемпионатах и еврокубках — на канале МАТЧ ПРЕМЬЕР будут регулярно показывать обзоры всех туров английской Премьер-лиги, испанской Ла Лиги, немецкой Бундеслиги, итальянской Серии А и французской Лиги 1.
Зрители, оплатившие подписку на «Наш футбол HD», получат доступ к просмотру телеканала МАТЧ ПРЕМЬЕР HD на весь срок действия подписки, а цена за месяц подписки останется прежней — 219 рублей.
Плановые профилактические работы 18 июля 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 18 июля с 00:00 до 11:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании поставщиков услуг, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов, с полным перечнем телеканалов можно ознакомиться по ссылке
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 17 июля 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 17 июля с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в МО Ульянка.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 15 июня 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 15 июня с 02:00 до 09:00 до окончания работ, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в МО Ульянка.
Приносим извинения за возможные неудобства.
График работы компании в праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Оповещаем Вас о графике работы нашей компании в праздничные дни.
Офис обслуживания абонентов:
9 июня 2018 года - рабочий день.
10, 11 и 12 июня 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Отдел Продаж:
9 июня 2018 года - с 11 до 19 часов. 10 июня 2018 года - рабочий день.
11 и 12 июня 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Отдел Подключения:
9 июня 2018 года - рабочий день.
10, 11 и 12 июня 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Отдел Оплаты:
9 июня 2018 года - рабочий день.
10, 11 и 12 июня 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Техническая Поддержка:
В штатном режиме.
Плановые профилактические работы 7 июня 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 7 июня с 15:00 до окончания работ, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов в Кировском районе, ограниченной улицей Лени Голикова.
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые профилактические работы 6 июня 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 6 июня с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в г. Ломоносов.
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые профилактические работы 5 июня 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 5 июня с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов в Московском районе.
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые профилактические работы 31 мая 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 31 мая с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в г. Ломоносов.
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые профилактические работы 25 мая 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 25 мая с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе услуги интернета в Кировском и Красносельском районах.
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые профилактические работы 15 мая 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 15 мая с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов и доступа в интернет в Петродворцовом районе.
Приносим извинения за возможные неудобства
Расширение состава ТВ-услуг
3 мая в состав цифрового телевидения «КТВ» будут включены три федеральных развлекательных телеканала: «Супер», «СТС LOVE» и «ТНТ4». Потребуется перенастройка Вашего приёмного оборудования.
Подключены новые дома на Парковой улице.
Компания «КТВ» сдала в эксплуатацию сети в ЖК «Новый Петергоф», а это значит, что Вам осталось лишь подключить Ваш телевизор и позвонить по номеру 305-39-71 для подключения интернета и наслаждаться услугами компании.
Услуги:
- кабельное (до 90 телеканалов) и цифровое телевидение (121 телеканала)
- высокоскоростной интернет до 100 Мбит/сек
- видеонаблюдение
- обслуживание домофонов
Доступны по адресам:
ул. Парковая дом 14 корпус 1
ул. Парковая дом 14 корпус 2
ул. Парковая дом 14 корпус 3
ул. Парковая дом 16 корпус 2
ул. Парковая дом 16 корпус 3
Поздравляем с замечательными новостями!
Если Вы хотите оставить заявку на подключение дополнительных услуг, звоните: 305-39-71
График работы компании в праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Оповещаем Вас о графике работы нашей компании в праздничные дни.
Офис обслуживания абонентов:
28 апреля 2018 года - рабочий день.
29,30 апреля 2018 года, 1, 2 и 9 мая 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Отдел Продаж:
28 апреля 2018 года - рабочий день.
29,30 апреля 2018 года, 1, 2 и 9 мая 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Отдел Подключения:
28 апреля 2018 года - рабочий день.
29, 30 апреля 2018 года, 1, 2 и 9 мая 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Отдел Оплаты:
28 апреля 2018 года - рабочий день.
29,30 апреля 2018 года, 1, 2 и 9 мая 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Техническая Поддержка:
В штатном режиме.
Плановые профилактические работы 19 апреля 2019 года
Уважаемые абоненты!
В связи с плановыми работами на оборудование компании, 19 апреля 2018 года с 02:00 до 09:00, возможны перерывы в предоставлении всех услуг в Кировском районе города Санкт-Петербурга.
Приносим извинения за возможные неудобства
Пополнение счета через терминалы банка Открытие ПСКБ
Уважаемые абоненты!
Уведомляем Вас о том, что 12 и 13 апреля 2018 года в связи с проведением профилактических работ в банке Открытие, временно будет не доступна оплата наших услуг через терминалы ПСКБ. Так же не будет работать терминал в нашем офисе по адресу ул. Шахматова 14 корпус 2.
Используйте альтернативные способы оплаты. Все способы оплаты Вы можете посмотреть на нашем сайте.
Плановые профилактические работы 17 апреля 2018 года
Уважаемые абоненты!
В связи с плановыми работами на оборудование компании, 17 апреля 2018 года с 02:00 до 09:00, возможны перерывы в предоставлении всех услуг в муниципальном образовании город Ломоносов.
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые профилактические работы 28 марта 2018 года
Уважаемые абоненты!
В связи с плановыми работами на оборудование компании, 28 марта 2018 года с 02:00 до 09:00, возможны перерывы в предоставлении всех услуг в муниципальном образовании город Ломоносов и Красносельском районе города Санкт-Петербурга - ограниченными ул. Добробольцев, пр. Народного Ополчения, пр. Маршала Жукова и Петергофское шоссе.
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые профилактические работы 1 марта 2018 года
Уважаемые абоненты!
В связи с запланированными работами, на оборудования вещателя 1 марта 2018 года
Возможны перерывы в ретрансляции следующих телеканалов: Sony SET, National Geographic, Fox, Nat Geo Wild, Fox Life, Русский Иллюзион, Иллюзион+, Теленовелла, Охота и рыбалка, Ретро, Драйв, Усадьба-ТВ, Вопросы и ответы
Приносим извинения за возможные неудобства
График работы компании в праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Оповещаем Вас о графике работы нашей компании в праздничные дни.
Офис обслуживания абонентов:
23 февраля и 8 и 9 марта 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Отдел Продаж:
23,24 февраля и 8,9,10,11 марта 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Отдел Подключения:
23,24 февраля и 8,9 марта 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Отдел Оплаты:
23 февраля и 8 и 9 марта 2018 года - выходные дни, далее в штатном режиме.
Техническая Поддержка:
В штатном режиме.
Плановые профилактические работы 20 февраля 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 20 февраля 2018 с 02:00 до 06:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в предоставлении услуг доступа к сети Интернет и в работе ретранслируемых телеканалов в Красносельском районе, на территории ограниченной улицами:
- пр. Маршала Казакова
- ул. Морской Пехоты
- пр. Стачек.
- пр.Маршала Жукова
Приносим извинения за возможные неудобства.
Плановые профилактические работы 14 февраля 2018
Уважаемые абоненты!
В связи с запланированными работами, по переносу оборудования со стороны вещателя в ночь с 14 на 15 февраля 2018 мск,
Возможен короткий перерыв связи на канале Sony SET.
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые профилактические работы 14 февраля 2018
Уважаемые абоненты!
В связи с работами на оборудование компании 14 февраля с 04:00 до 05:00, возможны перерывы в предоставлении услуг доступа к сети Интернет, продолжительностью не более 20 минут.
Приносим извинения за возможные неудобства
Плановые профилактические работы 8 февраля 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 8 февраля с 02:00 до 09:00, в связи с проведением профилактических работ на оборудовании компании, возможны перерывы в работе ретранслируемых телеканалов во Фрунзенском районе.
Приносим извинения за возможные неудобства
Изменения частного плана цифрового телевидения 7 февраля 2018
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 7 февраля произойдут измения частотного плана цифрового телевидения, изменения коснуться следующих телеканалов:
1. National Geographic переходит на вещание в формате mpeg4.
2. Произойдет замена телеканала Телекафе, на телеканал О! (Позновательный телеканал для детей от трех до восьми лет и их родителей. В сетке вещания - оригинальные программы, направленные как на интелектуальные, так и на эмоциональное развитие ребенка.)
Приносим извинения</
