Отзывы
Мы поставили как дополнительное кабельное для кухни и для мамы жены😁, всем довольны за три года сбой был один раз во время сильной грозы но тогда вырубило и много чего другого. Подборки каналов для кухни нам хватает, честно говоря лично мне так с большим запасом. Не понимаю людей которые возмущаются интересно что они хотели получить за эти не дорогие цены? Вообщем я доволен этой компанией.
Теперь смотрю сериалы и по тв, и в интернете. Ничего не тормозит и можно пересмотреть когда удобно) Больше 130 цифровых каналов. Удобно оплачивать, стоимость включена в платёжку ЖКХ
Месяц назад ходили по квартирам и всем предлагали подключиться. Даже, сначала, думал ругаться и послать, но девушка оказалась крайне милой и быстро успокоила мой пыл:) Подробно рассказала про тарифы и, не знаю как, но уговорила оставить заявку на подключение.
Сегодня сдал рессивер. Перешли на кабель. Приехали на ул. Шахматова написал заявление, отдал рессивер и всё. Почему 4 звезды ехать ну очень далеко, почти на самой окраине Петергофа.
Перешли на КТВ потому что ужасно устали от прошлого провайдера с постоянными сбоями. Здесь хотя бы интернет нормально работает, за все время помню только 1 отключение и то быстро наладили все. В общем нормально
Очень довольна качеством предоставляемых услуг КТВ и советую пользоваться именно услугами этого провайдера.Раньше пользовалась Ростелекомом и Дом. ру, но отказалась и не жалею. В компании работают очень доброжелательные специалисты, любые проблемы устраняют быстро и качественно.
Нормальная компания интернет стабильный без перебоев, основная масса комментариев люди которые не читают ,что они подписывают и потом жалуются ,что им нужно куда то ехать, и вторые, которые думают что в многоквартирном доме решает именно он каким провайдером пользоваться, забыв , что решает это управляющая компания ,а не тетя из 92 квартиры. Не первый год пользуюсь и не видел никаких проблем, от себя советую для подключения
Развернуть отзывПозвонил, обо всём договорился. Приехал сотрудник, привёз маршрутизатор, всё подключил. Приятно, что ни о чем не нужно париться, даже о дате оплаты, все приходит в квитанции и я оплачиваю когда мне удобно, да и с такой схемой интернет будет работать всегда
Во время всеобщего негодования и настроения могу рассказать про свою ситуацию. Примерно недели 2-3 назад начались проблемы с интернетом: пропадал сигнал на 1-5 минут с периодичностью в 2-4 часа. До этого года 3 точно всё работало без зависаний. Вчера позвонили на горячую линию. В целом, ожидание было минуты 3. Нас проконсультировали, хотя долго не могли найти адрес по номеру договора.Договорились о том, что мастер придет с 10 до 13.
Время 11 часов. Всё настроено, проблема была в роутере. Заменили на другой. Тест на скорость выдаёт то, что мне нужно)
UPD:
Счастье длилось недолго. После впечатляющей двухдневной работы интернета, он снова начал пропадать по 5 и более раз в день.. Спасибо 😭👋 Думаем менять провайдера.
UPD 2: В этот раз мастера были у нас дольше обычного, сходили в подвал, поменяли некоторые коннекторы. Сначала интернет работал также очень странно с перебоями, но на следующий день всё окей. Вот уже прошло 2 недели с этого момента: вылетов нет, скорость устраивает. Хоть и не сразу, но спасибо, что решили проблему!
Пользуюсь интернетом и ТВ, качество устраивает, оптимальное соотношение Цена-качество, на мой взгляд. И отдельный счёт оплачивать не надо. Отношение сотрудников вежливое. Рекомендую.
Уже больше месяца пользуюсь интернетом. Никаких нареканий нет, всё отлично. Роутер работает хорошо. Скорость великолепная.
Мастер, который подключал вежливый и аккуратный. Всё объяснил и разъяснил. С телевидением тоже всё отлично. Подключили, всё сами настроили. Рассказали как отключиться от Ростелекома. Пользуюсь их услугами с удовольствием!
Только что ушел мастер Владимир к сожалению без фамилииРазрешил проблему (подключение роутера) незамедлительно Дал много толковых советов Привел в восторг и умилением наличием бахил Желаю ему карьергого рлста а КТВ процветания Пахомова И.В.
Хороший провайдер с доступным ценником интернет+тв. Всё быстро установили, сотрудник очень вежливый. Рекомендую
Подключала для работы, тк нужен стабильный инернет, а прошлый провайдер с этим не справлялся. Спасибо, отличный сервис! Бесплатно подключили, день в день всё установили. Буду рекомендовать друзьям)
Интернет стабильный, мне есть с чем сравнивать, несколько лет ругался с другим провайдером из-за просадок по скорости. Просто небо и земля
Работаю удалённо, поэтому качество интернета очень важный принцип.Все рабочие моменты решаются быстро, даже на видеоконференциях всё в норме. В целом качеством услуг ктв довольна
Отличный wi-fi,привезли и подключили маршрутизатор бесплатно. Одновременно сижу я, дочка и жена, но связь летает будь здоров
КТВ оказался первым моим провайдером, с которым у меня нет проблем. В общей сложности телевизор показывает около 100 каналов, интернет хорошо работает и на телефоне и на стационарном компьютере, который кабелем подключен. Чувствуется, что за качеством предоставления услуг
Искал для дома нового интернет провайдера. Выбрал КТВ. Тарифы выгодные. Я подключил интернет вместе с телевидением. Плачу по квитанции вместе с остальными коммунальными платежами. Удобно.
Все удобно устроено и без лишней головной боли. Выбрал тариф, созвонился с ними по условиям, в тот же день к вечеру уже поставили роутер и все подключили
КТВ подключали ТВ для пожилых родителей. Приятно удивила оперативность и вежливость сотрудников - спокойно все сделали, перепроверили при мне и показали сколько сейчас доступно каналов. Мама счастлива
Недавно жена настояла на подключении кабельного. Ознакомившись с тарифом я согласился. Рабочие оказались опытными и уже за сорок минут всё подключили. В общем, мы всем довольны.
Пользуюсь интернетом от ктв год, решил залезть в комментарии почитать, после технической неполадки, интернет не работал 2 часа и потом заработал, на сколько я помню, такое происходило 2 раза за год, что как мне кажется нормальным для интернет провайдера, и не понимаю почему люди так негативно отзываются, интернет как интернет, все работает и хорошо.
Отзывчивый персонал, решают проблемы любой сложности, быстро и вежливо. Спасибо за Вашу работу!!!
Прекрасная работа, большое спасибо. Возникла проблема вне квартиры, позвонила в 15 часов , а в18 часов всё исправил Даниил. Супер мастер. Замечательный провайдер. Перешла на КТВ и не пожалела ни разу
Большое спасибо инженеру Сергею, который работает в микрорайоне Ульянка. Всё настроил, объяснил, оставил телефон, если нужна будет дополнительная помощь.
Подключил КТВ случайно! Мастера прокладывали кабель и предложили подключиться. Качество приёма родной Ростелекомовской антенны всегда было отвратительное. КТВ дало время - 3 месяца на переоформление счета. Два года я в полном воссторге от качества и количества каналов в HD Причём в отличии от Билайна и Ростелекома с приставкой, всё всегда работает без единого сбоя 2 года!!Но есть и минусы - один телевизор настроился сразу а со вторым пришлось повозиться с настройкой и привязкой, и старый кухонный Шарп на кухне показывает только 58 каналов. Пожилым людям со старыми теликами разницы не будет никакой.
Развернуть отзывДоброе время суток, хочу поделиться впечатлением о работе сотрудников компании КТВ. Не так давно, приходили ребята предлагали услуги телетрансляции. Очень спокойно и информативно обрисовали ситуацию об альтернативной компании. Ответили на всё интересующие меня вопросы. Предлагают помощь в настройки телевизоров, к моему приятному удивлению, телевизоры действительно показывают намного лучше, появилось много интересных программ.
Брал сраз интернет и тв. Получилось дёшево. Приехал мастер, всё подключил, рассказал тонкости) Вежливо, без грубостей и понятно
Подключил неделю назад Интернет, все хорошо работает, просадок за этот перерод не наблюдал, для моих повседневных задач скорости мне хватает. Поставили бесплатно новый роутер, за это большой плюс. Всем доволен, спасибо
Ничего плохого про КТВ сказать не могу, перешла на них от другого провайдера. Цены на инет предлагают нормальные и нет этих вечных скачков скорости, когда утром густо, а вечером пусто. Посмотреть фильм онлайн, скачать что-то без проблем
Нормальный провайдер. Подключались на бесплатный месяц да так и остались с ними. ТВ - 60 каналов, скорость бывает проседает, но не критично. Мне для работы вполне хватает, а маме нравится выбор кабельных каналов
Нравится скорость
Перешли на КТВ потому что ужасно устали от прошлого провайдера с постоянными сбоями. Здесь хотя бы интернет нормально работает, за все время помню только 1 отключение и то быстро наладили все. В общем нормально
Весь дома подключился к ктв и мы тоже. Пока качество устаивает и нет обрыва сети, от которого мы все дружно раньше страдали. Оплата зашита в квитанции с коммуналкой
Подключил интернет, никаких проблем со скоростью не наблюдаю. Я, конечно, не люблю когда по квартирам ходят, услуги предлагают, но вот реально выгодно получилось - на 70р дешевле чем у прошлого оператора( тем более последний месяц какие то разрывы связи участились). Я тв не смотрю, нужен только интернет. Сначала хотели и тв навязать, но я все объяснил, теперь даже не звонят с этими предложениями, что приятно, а то раньше частенько телефон разрывался о якобы 'выгодных' предложениях. Отлично в общем.
Две недели назад подключили цифровое тв. Это было правильно решение обратиться в данную компанию. Пришли сотрудники КТВ очень быстро, и оперативно все подключили. Порадовало, что молодые люди были чистые, опрятные и воспитанные. Это и делает репутацию. Сегодня подключили еще интернет. Опять все прошло быстро. Раз два и все готово. Мастера своего дела
Пришли ко мне ребята, предложили подключить интернет. Условиях оказались выгоднее, чем в моем прошлом подключении и я согласился. Теперь плачу за интернет гораздо меньше, а скорость отличная! Понравилось ещё что все подключение заняло не так много времени, около полу часа и все готово. Вообщем порекомендовал кто друзьям, отличный прайс и при этом все качественно
Подключил ктв. Посоветовали, сказав, что в нашем регионе будет самая нормальное соотношение цена/качество именно у этого провайдера. Действительно очень годно - адекватные цены на тарифы, много каналов.
Все устраивает, интернет работает стабильно. Вечером иногда проседает но это не критично. Из недостатков, некоторые каналы на тв не показывает, но и тех что показывают достаточно. По сравнению с конкурентами цена адекватная
Незнаю почему пишут плохие отзывы о компании. Интернет стабильный и дешевле чем у других провайдеров, перед подключением месяц бесплатно пользовались - тестили. Потом заключили договор. С ТВ тоже самое. Девушка за несколько минут настроила все зомбоящики в доме.
Преимущества в том что счёт приходит в квитанции за квартиру, а не отдельно как у другихпровайдеров. Пару раз звонил в техподдержку, отзывчивые и терпеливые люди. Тарифы на ТВ и интернет дешевле чем у других крупных провайдеров!!!!!
Отличный провайдер. Низкая стоимость пакетного предложения Интернет + ТВ , качественная техническая поддержка при выезде на адрес. Удобная оплата вместе с квитанцией за квартиру. Изначально когда подключался были отключения в неподходящий момент 1-2 раза в месяц,уже хотел отключатся ,но после обещали исправить. Исправили. Отключения прекратились. Качественные каналы цифровые,быстрый интернет,роутер 5G бесплатно в аренду на момент действия договора. Я доволен. Для идентификации : Заявление(акцепт) №187657 от 27.10.2022
Развернуть отзывДобрый день! Хочу поблагодарить сотрудника вашей компании Кучерова Юрия за профессионализм в устранении неполадок 30 декабря 2022г. Благодаря его качественной работы, нам удалось встретить Новый Год с хорошим изображением телевизора и в отличном настроении.Огромное спасибо Кучерову Юрию, настоящий профессионал. С уважением Сельбер О.М
Пользуюсь интернетом и телевидением от компании КТВ уже более двух лет,довольна абсолютно всем!Раньше пользовалась Ростелекомом,это полное ***** с постоянно повышающимися ценами!!!
В КТВ скорость интернета всегда хорошая,работает без перебоев.Иногда забываю вовремя оплатить - никогда не отключают,т.к. оплата приходит в квитанцию коммунальныхплатежей.Однозначно рекомендую этого провайдера
Приходили ребята, предложили переключиться на местную антену.
Все сделали быстро и качественно, качество картинки стало намного лучше и плюс добавились новые каналы.
Советую к подлючению
Выражаю благодарность вашему сотруднику Владимиру Сорокину!!! Высококвалифицированный специалист, всё сделал и настроил очень быстро и профессионально!!! Побольше бы таких специалистов! 👍 ул. Пионерстроя 15.к.3, 21.05.22. Спасибо Владимир!!!
Интернет работает отлично, за все время время пользования (более года) не было никаких проблем, подключение было быстрым, бесплатным и согласованно в удобное для нас время.
Я доволен обслуживанием. За 2 месяца использования нареканий не было, при первом сбое интернета устранили неисправность за ночь, все вежливо и довольно быстро. Не очень удобно, что поддержка не круглосуточная, но до неё можно дозвониться и из тебя не делают дурака вопросами «а точно ли подключён ваш роутер?». Удобно платить вместе с квитанцией за ЖКХ.
Месяц назад,по адресу Партизана Германа , переключил ТВ и интернет . Давно хотел поменять антену но как то руки не лотягивались , вот поменял . Все работает пока хорошо , мастер приятный,вежливый отдельно спасибо ему ,помог настроить и в целом хороший специалист . По интернету пока вопросов нет.
Пользуюсь услугами КТВ более 10 лет. Все устраивает. Хорошая служба поддержки.
Хорошая компания , интернет с тв у них подключал, уже полтора года-никаких проблем, не знаю кого там в заблуждения вводят, нам пришли предложили переключиться от ростелекома-провайдер проблема!!!! оплата вся в квитанцию коммунлки приходит к подключению Рекомендую
Специально решила подождать и проверить качество услуг чтобы не быть голословной, вобщем могу сказать что после перехода с Ростелекома качество ни чуть не хуже, а даже лучше ну и плюс дешевле, интернет подключили по сниженному тарифу, все работает
Я очень довольна , очень вежливые и грамотные работники сервис на высоте , качество трансляции 100% , на кухне уже лет 5 телик покалывал 6 каналом , ребята все исправили и теперь у меня их аж 60 , ребят спасибо огромное так как 60% дня я на кухне и теперь наслаждаюсь посмотрос ты каналов
Услугой данной компанией пользуюсь более 7 лет, и могу оценить только на отлично.
Интернет, цифровое TV-всё работает без перебоев.
Даже если возникают вопросы, все проблемы устроняются оперативно.
Буквально на днях в парадной был срезан кабель, моментально прислали мастера и всё исправили.И очень удобно оплачивать услуги, через "розовую" квитанцию, голова не болит.
Команде КТВ большое спасибо!
Все удобно устроено и без лишней головной боли. Выбрал тариф, созвонился с ними по условиям, в тот же день к вечеру уже поставили роутер и все подключили
что мне нравится у них? телик нормально показывает. Поставили новую антенну когда подключали и разница просто небо и земля
Спасибо за быструю помощь. Пропал инэт - позвонил в службу поддержки. Стандартные методы вроде перезагрузки роутера не помогли и пришлось ждать мастера. Приехал быстро, тут без вопросов. Оказалось во время ремонта перетерли кабель и не заметили, проблему решили. В один день позвонил, в тот же починили и видно, что мастер толковый! От меня 5 за скорость
Быстро устранили повреждения кабельной разводки, спасибо! Работаю на удаленке и интернет для меня чрезвычайно важная вещь. Среагировали на обращение день в день, через пару часов уже спокойно занимался заказами
Цена качество радует. Приехали, быстро все подключили и заменили старую антенну. Очень вежливый мастер, объяснил моей пожилой маме как пользоваться новыми возможностями, какие каналы появились. Она довольна, говорит показывает сейчас лучше
Есть не все каналы, но намного лучше прошлого провайдера. ТВ показывает стабильно и оплата сразу в коммуналке идет. Удобно
КТВ подключали ТВ для пожилых родителей. Приятно удивила оперативность и вежливость сотрудников - спокойно все сделали, перепроверили при мне и показали сколько сейчас доступно каналов. Мама счастлива
Недавно перешли на КТВ и меня все устраивает. Подключение по вайфай стало лучше, раньше ловило только в определенных комнатах, а сейчас они дали бесплатный роутер 5 ггц и просто сказка! Мастер приятный, не опаздал и заменил кабель без всякого. Объяснил в чем была проблема со старым. Уже 2 месяца пользуюсь и доволен
Достоинства: бесплатное подключение к телесети КТВ в Колпино, на кухне поменяли кабель на новый, настроили ТВ (тоже бесплатно), вай-фай роутер в пользовании без платы за аренду, что тоже не мелочь, а приятно!
Недостатки: непростое расставание с предыдущим ТВ-провайдером, обнаглел в конец! Конечно, к этим ребятам это отношение не имеет 😊PS. Попросила монтажника из КТВ просверлить стену, чтобы протащить Интернет-кабель (подключил здесь еще и Интернет), раньше провода лежали неудобно, теперь все замечательно.
Пользуюсь только телевидением уже почти 5 лет. 60 каналов. Очень довольна. Удачный подбор каналов, отличное качество. Несколько раз пришлось звонить из-за нарушения качества сигнала-всегда дозваниваюсь и вопрос решается очень быстро. Что касается ТВ - рекомендую!
Быстро пришёл инженер в удобное мне время, а главное не торопился и разобрался в причине отсутствия интернета. Всё работает! Спасибо, Ростислав!!!
Хорошая компания. Пользуюсь её услугами много лет. Довольна. Если возникают проблемы - устраняют быстро.
Пользуюсь услугами этой компании уже где-то полгода. Не могу сказать, что все идеально, но в общем претензий нет.. Были проблемы с Интернетом, первый раз починили быстро, за час, с повторным обрывом времени ушло больше, часа два, может три…Но не сутки и то хорошо :)
Что касается ТВ, работает отлично, качество изображения хорошее. Каналы, те, что были указаны при подключении, показывают, сколько точно их не знаю, нет времени проверять количество, да мне столько и не нужно в общем…
Большой плюс это вежливость сотрудников , приятно общаться по телефону, в отличие от хамства , которое натерпелась от Ростелекома .
БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ Дежурному Теле- Мастеру Кучерову Юрию Николаевичу.. Неполадки устранил Профессионально Быстро .Качественно.
Живу на юго-западе города. Пришли ребята, рассказали об услугах, показали списки каналов. Все понравилось мне) Ребята сразу подключили, настроили, договор подготовили. Пользуюсь уже месяц - все устраивает. Каналов больше, плата меньше)
Раньше у нас только кабельное телевидение от КТВ было. А теперь ещё и цифру подключили. Картинка яркая, вообще отлично показывает. И не дорого. Оплачиваю по квитанции коммунальных платежей.
Подключила несколько месяцев назад интернет и цифровое ТВ. Получаю удовольствие. Больше 100 каналов ТВ, интернет 100 Мбит/сек. Всё работает стабильно. Спасибо за качественный сервис!
Давно хотела подключить кабельное ТВ. На днях увидела рекламу компании ктв, решила позвонить разузнать все. Подкупила цена и настойчивость оператора. Вежливая девушка доходчиво все пояснила и сказала ждать приезда сотрудников. Сотрудники приехали в тот же день, быстро все подключили и настроили. Теперь у меня есть много каналов в отличном качестве и никакой тюнер не нужен)
Выражаю огромную признательность оператору Дмитрию. 19 августа 2021 года Дмитрий дал исчерпывающую информацию по подключению SMART TV. При этом проявил тактичность, терпение, высокие профессиональные навыки. Даже я в свои 72 года с гуманитарным образование смогла смогла с его помощью смогла все сделать. Огромное ему спасибо.
Недавно подключился, пока проблемы нет.
Уже долго с ними. Привыкли. Проблемы устранялись. На вопросы отвечают. Помогать не отказываются.
очень продвинутая компания. качество, количество на высоте! недорого.. процветания!
Являюсь клиентом с 2010 года, и не жалею об этом, в техническую службу ни разу не обращался, примерно с 2015 есть и интернет, единственный провайдер решивший проблему с загруженными каналами по wifi, до этого были 2 других, разбираться не хотели. Оплата за обе услуги реализована через коммунальные платежи, не надо думать про оплату, очень удобно, спасибо.
Неплохой вариант для Петергофа и ближайших окрестностей. Есть недорогое ТВ и интернет, каналов больше чем на РТК.
Хорошая кампания, обслуживают четко, быстро, вежливо
Больше десяти лет являюсь клиентом КТВ. Всё устраивает.
А меня все устраивает. Проблем не было, качество устраивает.
Вот и я решила поделиться своими впечатлениями о КТВ! Качество телевидения отличное,помимо обещанных 60 каналов еще и куча цифровых,и все за минимальную оплату.Решили попробовать интернет,было интересно попробовать что то новое,т.к. много лет сидели на одном провайдере. И опять же КТВ не подвел))) Скорость отличная,условия супер,про цену вообще молчу. Для нас это оказалось в разы выгоднее,чем было ранее.Оборудование в аренду( замечу,что аренда бесплатная). Мастер,который подключал нам услуги оказался очень вежливым и приветливым).На все интересующие вопросы я смогла получить ответ по телефону. Короче говоря,мы очень доволны всем))) Надеюсь,что дальше будет только лучше)!
Развернуть отзывСотрудники КТВ, конечно, молодцы, настойчивые. И, как по той сказке, подошли, предложили, все объяснили, на вопросы ответили. Подключили минут за 40 наверное. Тарифы прозрачнее некуда, цены нормальные, тут грех отказываться было. Вообще круто работают, все бы так. Вопросов нет, недопонимания нет, все классно. Посмотрим, конечно, что по итогу будет, но если все так и останется, то поменяю провайдера и у мамы на них.
Абонентская плата по квитанции коммунальных платежей - суперская идея, очень удобно. Оборудование предоставили (бесплатно, если что), цены реально невысокие, все устраивает. Каналы показывают отлично, никаких нареканий ни к провайдеру, ни к технике. Подключиться легко, все устраивает. Работает сейчас больше 100 каналов, мне хватает с головой. Классная компания, мне нравится.
Рекомендую
Пользуюсь услугами КТВ 20 лет. Отличная компания. Все устраивает. При необходимости мастера приходят быстро и восстанавливают работу ТВ. Спасибо КТВ за работу!
Знаю, что много недобросовестных завистников и ботов проплаченных. КТВ рекомендую.
Нормально работает
У меня дома вчера подключили 4 телевизора, на всех хорошая картинка, цифровые каналы на двух телевизорах показывают идеально даже есть телепрограмма и настройка на переключение и запись. Хочу поблагодарить сотрудников КТВ за их работу! Цена ниже, каналов больше, качество радует глаз.
Пользовалась услугами КТВ (интернет и телевидение),но пришлось отказаться,т.к на новом адресе проживания доступно только телевидение.
Устойчивый сигнал интернета, хорошее качество телетрансляции.
Никаких проблем не возникло за 2 года пользования услугами.
Процветания вам, ребята.
Сложно дозвонится, ну если очень надо то можно. Люди приветливые всегда готовы помочь.
Пользуюсь уже год интернетом+каб.телевиз. Меня устраивает все за такую цену. Отличный и не дорогой. Да бывает выключают антенну но очень очень редко и то когда обрыв
Трансляция прервалась по всем каналам.В отдел с клиентами не дозвониться
Вечером подвисает интернет. Иногда пропадает кабельное телевидение. А так ничего.